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質問と答え

075-681-6562

2010年 3月

2010年 4月


		今日

買い物カゴ(ショッピングカート)

ホビードアーの商品は買い物カゴを利用することで、簡単かつ確実に
ご希望の商品をご注文いただけます。

1. 　ホビードアーの商品をご購入される場合は、ご希望の商品ページに移動して、
以下のボタンを押して商品を買い物かごに入れて下さい。

※ 　ボタンを押すことにより、その商品が買い物カゴに収納された状態となります。

その際にご希望の商品名と、個数の表示は自動的に処理されますが念のためお確かめ下さい。
(この段階では商品を買い物カゴに収納しただけで、まだ注文状態とはなりません。)

2. 　誤って違う商品を買い物カゴに収納してしまった場合でも下記のボタンを押すことにより、
買い物カゴから商品を戻すことが出来ます。

3. 　他の商品もご購入される等で、お買い物を続ける場合は下記のボタンを押すことにより、
引き続きお買い物を続けることが出来ます。

※ 　このボタンを押しても、既に買い物カゴに収納した商品はお客様のパソコンに
記憶されております。新たに、他の商品を買い物カゴに収納した場合は、その商品が自動的に
追加表示されますので、2種類以上の商品をご購入する場合にも安心して
ご注文いただけます。

4. 　ご注文する商品を、全て買い物カゴに収納していただいた後は下記のボタンを押す
ことにより、ご注文手続きページへと移動します。

5. 　既にホビードアーの会員様の場合は、会員情報を入力してログインして下さい。非会員様は
下記のボタンを押すことでご注文詳細入力ページへと移動します。
指示に従ってご入力後、順次注文完了画面が表示されるまでお進みください。

イーデンキでは、現在新規会員(無料)を募集しております。

会員様には、購入履歴、配送確認、ご注の際にご利用いただけるポイントの付与、
弊社商品に関するお得な情報を掲載したメールマガジン等、様々なサービスをご用意して
おりますので、是非この機会にご入会いただけると幸いです。
ご入会希望のお客様は以下のボタンを押すと入会手続きのページに進みます。
会員登録後、ログインしてからご注文完了までお進み下さい。

会員登録は、会員ID、パスワードの入力を半角英数で入力するようお願いします。
全角文字を入力し新規登録された場合は、会員認証の際に認証エラーを起こす場合
があります。

6. ご注文が完了したと同時に、お客様のメールアドレスに注文内容の確認メールを自動
送信致します。メールの注文内容を確認後、間違いがなければ正式に注文手続きが
終了したことになります。お支払いを銀行振込に選択された場合は、1週間以内に
総決済金額をご入金下さい。

7. 銀行振込でお支払いの場合、入金を確認した際に以下のような簡単なメールを自動
送信いたします。

※このメールに返信する必要はありません。

以上、購入から納品までの流れを簡単に説明させていただきましたが、ご不明な点がありましたら、
info@edenki.co.jp までご連絡下さいますようお願いいたします


		当ショップでは、銀行振込、クレジットカード、コンビニ決済、代金引換(佐川代引) でお支払いいただけます。 ●銀行振込商品注文後、お近くの銀行から代金をお振込みください。なお、振込の際の手数料はお客様負担でお願いいたします。入金確認後に商品を発送手続きを開始いたします。振込先三井住友銀行（0009）　四条支店（512）　普通口座　1870830 [ミツイスミトモギンコウ　シジョウシテン] 有限会社イーデンキ [ユ)イーデンキ] ご注文時に決済方法をご指定ください。 ★クレジットカード・コンビニ決済はイオンクレジット(株)のイオンレジを使用した決済です。お客様のカード情報等はすべてイオンレジが管理しますので、弊社には一切知らされません。また、イオンレジをご利用中に別ウインドウを閉じてしまったり、接続が切れてしまいますと決済は完了しませんのでご注意ください。 ●クレジットカード取り扱いカード:イオン・JCB・VISA・Master・UC・DC・UFJ・ダイナース・Nicos・Orico・LIFE・セントラルファイナンス ○イオンレジを使用した決済になります。 ○SSLというデータを暗号化して送信するセキュリティシステムを利用しておりますので、カード番号などの情報は保護されます。 ○決済が完了いたしますと当店からの「注文確認メール」とイオンレジからの「決済成功メール」の2通が届きます。2通届かない場合は決済が完了していませんのでご注意ください。 ●コンビニ決済ご利用いただけるコンビニエンスストア:セブンイレブン・ローソン ○イオンレジを使用した決済になります。コンビニを利用した先払いです。ご入金を確認してから、ご自宅まで配送いたします。コンビニでの商品受け取りではありませんのでご注意ください。 ○SSLというデータを暗号化して送信するセキュリティシステムを利用しておりますので、個人情報は保護されます。 ○決済が完了いたしますと当店からの「注文確認メール」とイオンレジからの「レシートメール」の2通が届きます。2通届かない場合は決済が完了していませんのでご注意ください。 ○セブンイレブンの場合はレシートメールに払込票のURLがありますので、これをプリントアウトしてレジでご提示の上お支払いください。セブンイレブン決済の有効期間はご注文後10日間です。この期間内にお支払いになりませんとご注文はキャンセルになってしまいますのでご注意ください。 ○ローソンの場合は、レシートメールにお支払受付番号がありますので、ローソン店頭のロッピーを用いて払込票を出し、レジでお支払いください。 (「インターネット受付」をご選択の上、受付番号を御入力ください) ローソンの決済の有効期間はご注文後10日間です。この期間内にお支払いになりませんとご注文はキャンセルになってしまいますのでご注意ください。 ○イオンレジのコンビニ決済有効期間はご注文後10日間です。この期間内にお支払いになりませんとご注文はキャンセルになってしまいますのでご注意ください。コンビニ決済にてご利用頂ける金額の上限は300,000円未満となっております。 ●代金引換お客様へのご注文内容確認を持ちまして発送させて頂きます。その際には商品到着予定日をお知らせ致します。「佐川急便」が行っている代金引換サービスを取り扱ってます。 [代引手数料] 一律525円(税込み) 代引料金は当ショップの精算時にはお支払料金に含まれておりません。商品配送時、送り状に表示してあるお支払金額には代引料金が加算されていますのでご注意ください。


		【1】発送方法商品の発送は、佐川急便を利用します。お届けは、原則として日本国内に限らせていただきます。標準出荷は、ご注文後約1日～7日営業日です。在庫状況は変動する場合があります。正確な納期に関しましては、　お手数ですがお問い合わせください。祝日、年末年始が間に入ると納期がずれ込む場合がありますので、ご了承ください。ただし、在庫状況によりご希望に添えない場合がありますので、ご承知ください。その際にはご連絡をさしあげます。【2】送料について送料はお客様負担でお願いしております。ただし、5250円（税込み）以上お買い上げのお客様につきましては、送料無料（佐川急便指定）とさせていただきます。（代引やお振込の手数料は別途負担いただきます） ※送料は買い物かごで自動的に計算されます。　送料：5250円（税込み）未満お買上げの場合は送料525円（税込み）佐川急便指定　　北海道・沖縄・離島の場合送料1500円となります。佐川急便以外を利用する場合がございます。 ※一部大型品は別途料金が発生します。都度料金をお問い合わせください。【3】配送希望日について配送希望日ご指定の場合にはご注文画面の[備考欄]にご希望日の記載をお願いいたします。商品在庫状況によってはご希望に添えないことがございます。あしからずご了承ください。【4】時間指定について　時間指定は基本的に承っておりません。　【5】メーカー直送について　納期がお急ぎの場合や大型商品等で、メーカーからの直送の際は、各メーカー指定の運送会社からの発送となりますので、お客様ご希望の運送会社の指定は、出来かねます。　ご了承のほどお願いいたします。


		表示価格はすべて「税込」価格となっております。




【1】 初期不良の場合は、責任を持って良品と無料交換いたしますが、
その際、必ず事前にご連絡ください。

初期不良の返品は商品到着後7日以内
(それ以降は有償修理扱い)にご連絡いただいた場合に限り、初期不良対応と
させていただいておりますので届いた商品はお早めにご確認ください。 


【2】 私どものミスにより、ご注文の品と違う商品が届いた場合は無料交換いたします。
商品を開封したり、実際に使用した場合返品交換不可
となりますので、ご注意ください。 


【3】 お客様の都合による返品、
またはお客様側で商品を破損された場合の返品・交換はいたしません。

075-681-6562
商号名 : 有限会社イーデンキ代表 : 若井　清
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